Las nuevas redes sociales 2.0 y CLNWK

Bueno, no son tan nuevas, ya llevan unos añitos entre nosotros. Forman parte de una nueva cultura que ha llegado para instalarse y para traernos una nueva forma de relacionarnos y también, por qué no, hacer negocios.

Las redes sociales tienen el mérito de agrupar personas con mismos intereses que persiguen varios fines. El primero de todos es aumentar nuestro círculo relacional, un concepto que combate la leyenda de que la red nos vuelve ermitaños, y nos entra de lleno en un mundo en donde podemos tener contactos, amistades o colegas en cualquier parte del mundo. Después está la facultad de generar grandes y buenas cantidades de buzz marketing, es decir, el marketing de boca en boca, lo que proporciona en si mismo la capacidad de que cualquier persona se convierta en prescriptora (en positivo y negativo) de cualquier empresa o producto. Esta característica le otorga una dimensiones descomunales para convertir a las redes sociales en una excepcional herramienta para los negocios. Recordemos que el paso previo a cualquier venta es generar la confianza necesaria en el comprador, por lo que las redes sociales permiten romper la inevitable prudencia a la hora de valorar a un proveedor.

Desde mi posición como CEO de Canal Logística creí inmediatamente en las posibilidades de las redes sociales y ya a finales de 2006 creamos CL-Networks, un lugar de encuentro de profesionales de la logística en donde cada cual pudiese ampliar su red de contactos y establecer relaciones comerciales. CL-Networks tiene en estos momentos 717 miembros de 14 países de habla hispana, y en ella podemos encontrar personas y perfiles de una calidad y un prestigio extraordinario. Lo que empezó -lo reconozco- como una prueba experimental, con pocos recursos y bajo presupuesto, ahora ya tiene las dimensiones necesarias para convertirla en una potente herramienta al servicio de la comunidad logística.

Por eso he decidido refundar CL-Networks bajo una plataforma que disponga de todos los servicios que requiere una red social 2.0: grupos de trabajo, blogs personales, forums de debate, área de archivos descargables y un largo etcétera pensado para consolidar el sitio como un verdadero punto de relación. El nuevo CL-Networks, rebautizado bajo el acrónimo CLNWK, quiero que tenga un doble objetivo: por un lado, lugar para compartir experiencias, conocimientos, ideas y negocios y, por otro, que se convierta en un verdadero centro de generación de conocimiento, para lo cual CLNWK se va a organizar alrededor de varios grupos de trabajo que desarrollarán diversos trabajos sobre temáticas concretas. Estos grupos de trabajo estarán compuestos por profesionales que se adhieran de forma voluntaria y coordinados por mi amigo Aitor Urzelai, profesor de la Universidad de Mondragón y Doctor en logística, quien desde su experiencia docente, estoy seguro que realizará una impecable e imprescindible labor para convertir CLNWK en un inteligente foro de debate. Los trabajos que desarrolle cada grupo serán publicados y difundidos en la red, y los mejores de ellos serán premiados en el Congreso que CLNWK celebrará cada año y en donde le imprimiremos a la red social el imprescindible componente de contacto físico capaz de consolidar verdaderas relaciones personales y profesionales.

Bien, ya lo sé, éste es un blog de marketing. ¿Qué tiene que ver todo esto con el marketing? CLNWK es una herramienta al servicio de todos, profesionales y empresas. Como he comentado antes, el paso previo a cualquier venta es que el comprador confíe en su proveedor. Desde CLNWK ofrecemos un magnífico escaparate capaz de amplificar las virtudes de sus miembros, establecer lazos profesionales y por tanto, acelerar negocios. Es una estrategia más al servicio de todos, tan buena como una campaña de e-mail marketing o en Google Adwords, con la ventaja de vincular directamente a las personas con muchas afinidades y totalmente gratuita, por lo que además se convierte en un auténtico centro de negocios. Si, por cualquier motivo, éstos no llegan, siempre nos quedará un buen grupo de amigos. ;-)

Un abrazo a todos.